Expédition:

Nous faisons de notre mieux pour expédier les commandes sous 4 jours ouvrés ou le plus rapidement possible. Veuillez noter qu'à certaines occasions, comme pendant les vacances et les grandes ventes, il peut y avoir un léger retard dans le temps de traitement.

Nous utilisons les sociétés de transport suivantes :

1. FREE delivery avec coursier local par entreprise Packeta (only folowing EU countries – see updated list of couriers on the checkout page):

Germany – DE livraison à domicile avec Packeta.de – Livraison à domicile en 3-8 jours ouvrables – gratuitement

Romania – Livraison à domicile RO avec Packeta.ro – Livraison à domicile en 4-10 jours ouvrables – gratuitement

Hongrie – Poste hongroise, service de livraison à domicile – Livraison à domicile en 4 à 10 jours ouvrables – gratuitement

L'Autriche – DPD, poste autrichienne – Livraison à domicile en 3-8 jours ouvrables – gratuitement

Bulgaria – Courrier Econt, Courrier Speedy – Livraison à domicile en 4-10 jours ouvrables – gratuitement

Espagne – Correos, MRW mensajero – Livraison à domicile en 5-12 jours ouvrables – gratuitement

France – Fr Colissimo – Livraison à domicile en 4-10 jours ouvrés – gratuit

Grèce – Courrier Acs, coursier Taxydromiki – Livraison à domicile en 5-10 jours ouvrables – gratuitement

Croatie – DPD, poste croate, courrier express à l'étranger – Livraison à domicile en 4-10 jours ouvrables – gratuitement

Italie – Courrier Bartolini – Livraison à domicile en 4-10 jours ouvrables – gratuitement

le Portugal – Courrier MRW – Livraison à domicile en 5-12 jours ouvrables – gratuitement

Slovénie – Poste slovène – Livraison à domicile en 4-10 jours ouvrables – gratuitement

OU

2. PAID delivery by company Packeta for folowing countries (see actual prices on the checkout page):

United Kingdom: FEDEX, ROYAL MAIL 

United States: US FEDEX HD ECONOMY/PRIORITY

Netherlands: DHL HOME DELIVERY/PICK-UP POINT, NL POST

Belgium: BE POST HOME DELIVERY/PICK-UP POINT, NL POST

Dennmark: DK POST NORD HOME DELIVERY/PICK-UP POINT

Estonia: LITHUANIAN POST, OMNIVA BOX, OMNIVA HOME DELIVERY

Finland: FI POST NORD

Latvia:LITHUANIAN POST, OMNIVA BOX, OMNIVA HOME DELIVERY

Lithuania: LITHUANIAN POST HOME DELIVERY, OMNIVA BOX, OMNIVA HOME DELIVERY

Luxembourg: DPD, LUX. POST HOME DELIVERY

Switzerland: SWISS POST

Sweden: POST NORD HOME DELIVERY/PICK-UP POINT

Ukraine: UA MEEST HOME DELIVERY, NOVA POSHTA PICK-UP POINT

Israel: FEDEX HOME DELIVERY ECONOMY

Ireland: FASTWAY, FEDEX CONNECT PLUS, FEDEX PRIORITY

United Arab Emirates: ARAMEX HOME DELIVERY

OU

3. REST OF THE WORLD: International postal services for fixed price: € 15

– delivery in approx. 6-20 working days, depends on country of the customer

Paiements:

    1. Online payment via Paypal

  • Le moyen de paiement le plus simple et le plus rapide. Les paiements PayPal sont généralement confirmés en quelques minutes.
  • L'avantage de cette méthode est que les coordonnées bancaires d'une partie ne sont jamais communiquées à l'autre partie lors d'une transaction. Vous devez uniquement fournir votre compte PayPal via une connexion sécurisée.
  • Si vous choisissez de payer via PayPal, vous serez automatiquement dirigé vers votre compte PayPal.

  2. Online payment via Stripe

  • Stripe Payments est une plateforme de traitement des paiements. Il permet de transférer de l'argent du compte bancaire d'un client vers le compte de votre entreprise au moyen d'une transaction par carte de crédit ou de débit. Pour les autres méthodes indiquées ci-dessous, à l'exception de la carte de crédit/débit Stripe, vous serez redirigé vers une plateforme de paiement particulière.
      •  Stripe credit/debit card (online payment with debit/credit card)
      •  SEPA Direct Debit (online payment) –  Due to frequent frauds (so-called double refunds), we can only refund this payment after a period of 8 weeks. Or this payment can be canceled at any time during these 8 weeks by its sender in his bank.
      •  Bancontact (online payment)
      •  SOFORT (online payment)
      •  EPS (online payment)
      •  iDeal (online payment)
      •  Including special payment method for Germany and Austria: Giropay (online payment)

  3. Cash on delivery – only for Romania

Droits et frais: 

Votre commande peut être soumise à la TVA, aux droits d'importation et / ou aux taxes, en raison de la complexité des lois internationales, nous n'incluons pas ces frais dans les commandes.

Vous êtes responsable de toutes les coutumes et droits locaux sur votre commande. Nous sommes tenus par la loi de divulguer la valeur totale du contenu de l'emballage et ne pouvons pas modifier cette valeur.

Si une commande est refusée, vous êtes responsable des frais d'expédition, ainsi que de tous les droits, frais, douanes ou taxes supplémentaires encourus lors de l'expédition.