{"id":174936,"date":"2025-02-22T15:26:17","date_gmt":"2025-02-22T14:26:17","guid":{"rendered":"https:\/\/trimakasi.eu\/?page_id=174936"},"modified":"2025-09-23T12:39:36","modified_gmt":"2025-09-23T10:39:36","slug":"pedidos-envios-devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/trimakasi.eu\/es\/orders-shipping-returns\/","title":{"rendered":"Pedidos, env\u00edos y devoluciones"},"content":{"rendered":"

1. \u00bfCu\u00e1ndo puedo esperar mi pedido?<\/strong><\/h4>\n

La mayor\u00eda de nuestros productos son hecho a pedido<\/strong> Para garantizar la m\u00e1xima calidad y personalizaci\u00f3n.<\/p>\n

\u2705 Tiempo de procesamiento:<\/strong> Arriba a 3 d\u00edas h\u00e1biles<\/strong> antes del env\u00edo
\u2705 El tiempo de entrega:<\/strong> Generalmente 3\u201312 d\u00edas h\u00e1biles en toda Europa<\/strong>. Para env\u00edos a todo el mundo<\/strong>, el tiempo de entrega depende del destino y puede tardar hasta 20 d\u00edas<\/strong>Siempre hacemos todo lo posible para que tu pedido te llegue lo antes posible. \ud83d\ude80<\/p>\n

Si no recibe su pedido dentro de 7 d\u00edas<\/strong>Cont\u00e1ctenos e investigaremos el problema. Para obtener informaci\u00f3n detallada sobre el env\u00edo, visite nuestra p\u00e1gina. Condiciones de env\u00edo y pago<\/u><\/a>.<\/strong><\/p>\n

2. \u00bfC\u00f3mo puedo devolver o cambiar un art\u00edculo?<\/strong><\/h4>\n

Puedes devolver tu pedido dentro de 14 d\u00edas<\/strong> Sin dar motivo a nuestra direcci\u00f3n de devoluci\u00f3n:<\/p>\n

\ud83d\udccd Trimakasi sro<\/strong>
Slune\u010dn\u00ed n\u00e1m\u011bst\u00ed 11, Praga 5, ZIP 15800, Rep\u00fablica Checa<\/p>\n

\u274c Importante:<\/strong> Por favor incluya una formulario de devoluci\u00f3n\/cambio completo<\/u><\/strong><\/a> con su paquete.
Tenga en cuenta que nuestro La direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n no es una direcci\u00f3n de devoluci\u00f3n<\/strong> \u2013 No se aceptar\u00e1n devoluciones de art\u00edculos enviados all\u00ed.<\/p>\n

3. \u00bfC\u00f3mo puedo rastrear mi pedido?<\/strong><\/h4>\n

Una vez enviado tu pedido, recibir\u00e1s un correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n con un n\u00famero de seguimiento. Puedes usar este n\u00famero para rastrear tu env\u00edo en el sitio web del transportista.<\/p>\n

4. \u00bfQu\u00e9 debo hacer si recibo art\u00edculos da\u00f1ados o incorrectos?<\/strong><\/h4>\n

Si recibe un art\u00edculo da\u00f1ado o el producto incorrecto, comun\u00edquese con nosotros lo antes posible por correo electr\u00f3nico o tel\u00e9fono.<\/p>\n

Para resolver el problema r\u00e1pidamente, prepare lo siguiente:
\u2705 Su n\u00famero de pedido<\/strong>
\u2705 Fotos del art\u00edculo da\u00f1ado<\/strong>
\u2705 Fotos del embalaje, especialmente si sufri\u00f3 da\u00f1os durante el transporte.<\/strong><\/p>\n

Antes de abrir el paquete, verifique que no haya signos de da\u00f1o, manipulaci\u00f3n o apertura no autorizada<\/strong>Si nota da\u00f1os visibles en el momento de la entrega, le recomendamos Presentar un informe de da\u00f1os al transportista<\/strong> o rechazar el paquete.<\/p>\n

Si recibi\u00f3 un art\u00edculo incorrecto, por favor no lo uses<\/strong> y mantenerlo en su estado original, incluido el embalaje, hasta que encontremos una soluci\u00f3n.<\/p>\n

5. \u00bfC\u00f3mo puedo modificar o cancelar mi pedido?<\/strong><\/h4>\n

Si necesita modificar o cancelar su pedido, cont\u00e1ctenos lo antes posible por correo electr\u00f3nico. Haremos todo lo posible por atender su solicitud.<\/p>\n

Sin embargo, una vez que su pedido haya sido enviado, no se puede cancelar<\/strong>, y tendr\u00e1s que seguir nuestras pol\u00edtica de devoluciones<\/strong>Para evitar problemas, le recomendamos que se comunique con nosotros lo antes posible.<\/p>\n

6. No recib\u00ed el correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?<\/strong><\/h4>\n

Si no ha recibido un correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n, verifique su Carpeta de spam o promociones<\/strong>Si no est\u00e1 ah\u00ed, es posible que haya ingresado una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico incorrecta o que el pedido no se haya completado correctamente.<\/p>\n

Tambi\u00e9n puede consultar su extracto bancario para verificar si el pago se proces\u00f3. Si a\u00fan no est\u00e1 seguro, Si\u00e9ntete libre de Cont\u00e1ctenos<\/u><\/a><\/strong> \u2013 \u00a1Estaremos encantados de ayudarle!<\/p>\n

\u00bfA\u00fan tienes preguntas? \u00a1Estamos aqu\u00ed para ayudarte! \ud83d\ude0a<\/strong><\/p>\n\t\n \n

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+<\/strong><\/div><\/a>\t\n\t\tEste producto tiene m\u00faltiples variantes. Las opciones se pueden elegir en la p\u00e1gina de producto\t<\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t
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Collar de cristal para hombre \u2013 Obsidiana<\/a><\/p><\/div>

\n\t\u20ac<\/span> 58<\/bdi><\/span> VAT incluido<\/small><\/span><\/span>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t<\/span>\t<\/div>\n<\/div>
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Producto de prueba<\/a><\/p><\/div>

\n\t\u20ac<\/span> 1<\/bdi><\/span> VAT incluido<\/small><\/span><\/span>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t<\/span>\t<\/div>\n<\/div>
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+<\/strong><\/div><\/a>\t\n\t\tEste producto tiene m\u00faltiples variantes. Las opciones se pueden elegir en la p\u00e1gina de producto\t<\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t
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Collar de cristal para hombre \u2013 Ojo de tigre<\/a><\/p><\/div>

\n\t\u20ac<\/span> 58<\/bdi><\/span> VAT incluido<\/small><\/span><\/span>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t<\/span>\t<\/div>\n<\/div>
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+<\/strong><\/div><\/a>\t\n\t\tEste producto tiene m\u00faltiples variantes. Las opciones se pueden elegir en la p\u00e1gina de producto\t<\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t
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Pulsera de mujer Rainbow<\/a><\/p><\/div>

\n\t\u20ac<\/span> 84<\/bdi><\/span> VAT incluido<\/small><\/span><\/span>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t<\/span>\t<\/div>\n<\/div>
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+<\/strong><\/div><\/a>\t\n\t\tEste producto tiene m\u00faltiples variantes. Las opciones se pueden elegir en la p\u00e1gina de producto\t<\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t
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Pulsera de obsidiana negra<\/a><\/p><\/div>

\n\t\u20ac<\/span> 34<\/bdi><\/span> VAT incluido<\/small><\/span><\/span>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t<\/span>\t<\/div>\n<\/div>
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+<\/strong><\/div><\/a>\t\n\t\tEste producto tiene m\u00faltiples variantes. Las opciones se pueden elegir en la p\u00e1gina de producto\t<\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t
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Pulsera de piedra lunar<\/a><\/p><\/div>

\n\t\u20ac<\/span> 55<\/bdi><\/span> VAT incluido<\/small><\/span><\/span>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t<\/span>\t<\/div>\n<\/div>
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Punta de flecha de obsidiana - collar para hombre<\/a><\/p><\/div>

\n\t\u20ac<\/span> 59<\/bdi><\/span> VAT incluido<\/small><\/span><\/span>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t<\/span>\t<\/div>\n<\/div>
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+<\/strong><\/div><\/a>\t\n\t\tEste producto tiene m\u00faltiples variantes. Las opciones se pueden elegir en la p\u00e1gina de producto\t<\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t
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Pulsera de pirita<\/a><\/p><\/div>

\n\t\u20ac<\/span> 35<\/bdi><\/span> VAT incluido<\/small><\/span><\/span>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t<\/span>\t<\/div>\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

1. When can I expect my order? Most of our products are made to order to ensure the highest quality and customization. \u2705 Processing time: Up to 3 business days before shipping\u2705 Delivery time: Usually 3\u201312 business days across Europe. For worldwide shipping, delivery time depends on the destination and may take up to 20 […]\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_themeisle_gutenberg_block_has_review":false,"footnotes":""},"class_list":["post-174936","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/trimakasi.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/174936","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/trimakasi.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/trimakasi.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/trimakasi.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/trimakasi.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=174936"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/trimakasi.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/174936\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":175489,"href":"https:\/\/trimakasi.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/174936\/revisions\/175489"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/trimakasi.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=174936"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}